IT Support Tjänster

IT Support för små och medelstora företag

Att samarbeta med oss innebär att ni får en dedikerad partner för alla era IT behov. Vi har utformat våra lösningar för att leverera en utmärkt service kvalitet med bra priser och samtidigt vara tillräckligt flexibla för att leva upp till våra kunders krav.

Proxinova erbjuder mycket flexibla och kostnadseffektiva IT-lösningar till företag som vill förenkla vardagen och fokusera på det de gör bäst och samtidigt minska kostnader. Välj mellan våra standardpaket eller kontakta oss så att vi kan skräddarsy ett passande servicepaket specifikt för er.

Vi erbjuder ett antal olika modeller och är säkra på att ni kommer att finna en som passar just ert företag

För ytterligare information se nedan

Det kompletta stödpaketet är en fullservice med fast avgift som är lämpligt för företags som kräver högkvalitativa service och som samtidigt vill minimera utgifterna och undvika rörliga månadskostnader.

Detta paket tillhandahåller alla viktiga IT-tjänster ett företag behöver, är helt flexibelt och utformad för att växa med er verksamhet.

Paketet inkluderar

  • All inclusive support
  • Fjärr och på plats IT-support
  • Underhåll och support av alla desktop IT-utrustning
  • Backup av viktiga användardata från PC och bärbara datorer
  • Dedikerad och mycket erfaren team
  • Stöd begäran via telefon eller e-post
  • Senaste supportverktygen används för att minska den tid det tar att fixa ett problem
  • Support för Apple hårdvara och operativsystem
  • Periodiska fjärrunderhåll på användar PC (antivirus, service pack, hälsokontroll, etc.)

Kontakta oss på

+46 (0)8 4030 5800

för att veta mer

om våra tjänster

"Pay As You Go" paketet är en reaktiv tjänst som är lämplig för företagsmiljöer som kräver on-demand användarsupport. En liten månadsavgift ger er tillgång till hela utbudet av stödtjänster och samtidigt säkerställer att ni bara betalar för tjänster ni utnyttjar.

Paketet inkluderar

  • Fjärr och på plats IT-support
  • Underhåll och support av alla desktop IT-utrustning
  • Backup av viktiga användardata från PC och bärbara datorer
  • Dedikerad och mycket erfaren team
  • Stöd begäran via telefon eller e-post
  • Senaste supportverktygen används för att minska den tid det tar att fixa ett problem
  • Support för Apple hårdvara och operativsystem
  • Periodiska fjärrunderhåll på användar PC (antivirus, service pack, hälsokontroll, etc.)

Kontakta oss på

+46 (0)8 4030 5800

för att veta mer

om våra tjänster

Även om alla har stora krav på heltäckande IT-stöd så kan särskilda behov variera mycket beroende på vilka program som används, antal kontor, rörlighet och mobilitet av användare, specifika säkerhetskrav och många andra faktorer.

Vi på Proxinova tar hänsyn till dessa faktorer och gör nogrann behovsanalys för att förstå era behov och krav för att sätta ihop rätt paket för ert företag.

Många av våra kunder väljer skräddarsydd Support Paket som passar deras verksamhet mer exakt.
Vi kan förse er med både "pay-as-you-go", fast månadsavgift och/eller en komination av dessa modeller.

Paketet inkluderar

  • All inclusive support
  • Fjärr och på plats IT-support
  • Underhåll och support av alla desktop IT-utrustning
  • Backup av viktiga användardata från PC och bärbara datorer
  • Dedikerad och mycket erfaren team
  • Stöd begäran via telefon eller e-post
  • Senaste supportverktygen används för att minska den tid det tar att fixa ett problem
  • Support för Apple hårdvara och operativsystem
  • Periodiska fjärrunderhåll på användar PC (antivirus, service pack, hälsokontroll, etc.)

Kontakta oss på

+46 (0)8 4030 5800

för att veta mer

om våra tjänster

Full Support Pay As You Go Skräddarsydd
All Desktop utrustning inkluderad checkA checkA checkA
Apple Support checkA checkA checkA
Inställelsetid 4 Timmar 8 Timmar Enligt önskemål
Support via telefon och e-post checkA checkA checkA
Utryckning Tillval Tillval Tillval
Proaktiv IT underhåll checkA crossA Tillval
Schemalagda besök på plats Tillval Tillval Tillval
Data Backup checkA Tillval Tillval
Hälsokontroll av IT system checkA Tillval Tillval
Hjälp med IT processer checkA Tillval Tillval
Disaster Recovery Strategi checkA Tillval Tillval
Årlig IT Strategi genomgång (med ledning) checkA Tillval Tillval
IT Dokumentation checkA Tillval Tillval

Kontakta oss på +46 (0)8 4030 5800

för att veta med om våra tjänster

Kontakta oss på

+46 (0)8 4030 5800

för att veta mer

om våra tjänster